Cómo funcionan los regalos

Qué compra el invitado

La cafetera, el viaje o cualquier otro artículo mostrado es la representación de un regalo elegido por los festejados. No compramos ni enviamos esos productos. El invitado aporta el importe indicado, deja una dedicatoria y, una vez confirmado el pago, el valor neto se acredita a la mesa.

Cuándo queda confirmado

Al elegir transferencia recibes el importe, la cuenta y el concepto requerido. Envía tu comprobante y conserva el enlace de seguimiento. Revisamos el abono en nuestra cuenta antes de confirmar la publicación o el regalo. El comprobante por sí solo no acredita el pago.

Errores, cancelaciones y cambios de fecha

Si te equivocaste en el importe, destinaste el pago a otra solicitud, necesitas una devolución o quieres cambiar los datos de un evento ya publicado, escribe a admin@centralenlinea.com. Incluye el número de solicitud, el comprobante y una explicación breve. Revisaremos el movimiento bancario y el estado de la mesa antes de indicarte el siguiente paso. No envíes una segunda transferencia para corregir la primera sin contactarnos.

Las mesas publicadas permanecen visibles hasta 90 días después de la fecha del evento registrada. Si esa fecha cambia, comunícanoslo para revisar el enlace y los regalos ya recibidos.

Retiros del festejado

Una vez aprobada la identidad y la cuenta bancaria, el festejado puede solicitar el saldo neto disponible. Enviamos manualmente el 90% dentro de 10 días hábiles desde la solicitud y el 10% restante después de 45 días naturales, sujeto a incidencias y revisiones del saldo.